- Thực hiện chỉ đạo từ cấp trên, đoàn viên thanh niên Trung tâm đã tổ chức chương trình Tuyên truyền "Nội dung cải cách hành chính bằng Tiếng Anh vào Chương trình người dân Khánh Hòa nói Tiếng Anh"
I. Hình ảnh tuyên truyền:
II. Video tuyên truyền: /Portals/0/6623341279665.mp4
III. Nội dung tuyên truyền:
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, việc nâng cao năng lực tiếng Anh cho người dân không chỉ phục vụ phát triển du lịch, kinh tế mà còn góp phần thúc đẩy công tác cải cách hành chính (CCHC). Việc tuyên truyền cải cách hành chính bằng tiếng Anh thông qua Chương trình “Người dân Khánh Hòa nói Tiếng Anh” là bước đi thiết thực nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân, đồng thời nâng cao hình ảnh tỉnh Khánh Hòa trong mắt bạn bè quốc tế.
1. Mục đích và ý nghĩa
Tuyên truyền CCHC bằng tiếng Anh giúp:
-
Nâng cao nhận thức của người dân về cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt là những người đang sinh sống và làm việc trong môi trường giao tiếp quốc tế.
-
Tăng tính minh bạch và tạo điều kiện thuận lợi cho người nước ngoài khi thực hiện các thủ tục hành chính tại địa phương.
-
Phát huy tinh thần chủ động học tập tiếng Anh, gắn việc học với tình huống thực tiễn.
-
Góp phần hiện đại hóa nền hành chính, đưa Khánh Hòa trở thành điểm đến thân thiện, chuyên nghiệp.
2. Nội dung tuyên truyền cải cách hành chính bằng tiếng Anh
Nội dung tuyên truyền tập trung vào:
a) Giới thiệu tổng quan về CCHC ở Việt Nam bằng tiếng Anh: mục tiêu, các lĩnh vực trọng tâm như cải cách thể chế, thủ tục, bộ máy, tài chính công, và hiện đại hóa hành chính.
b) Hướng dẫn thủ tục hành chính cơ bản bằng tiếng Anh, ví dụ:
-
How to apply for a birth certificate?
-
How to register for temporary residence?
-
How to get a business license in Khánh Hòa?
c) Từ vựng tiếng Anh chuyên ngành hành chính để người dân dễ tiếp cận khi giao tiếp hoặc khi sử dụng các tài liệu song ngữ.
d) Hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến bằng tiếng Anh: giúp người dân và du khách quốc tế tiếp cận dịch vụ thuận lợi hơn.
e) Video, infographic, clip mô phỏng tình huống hành chính bằng tiếng Anh: như mô phỏng tình huống giao tiếp khi làm giấy tờ, đăng ký kinh doanh, xin giấy phép xây dựng,…
3. Hình thức triển khai
a) Câu lạc bộ tiếng Anh cộng đồng:
-
Tổ chức các buổi thảo luận, mô phỏng tình huống thực hành tiếng Anh với nội dung cải cách hành chính.
-
Mời cán bộ hành chính, chuyên gia tiếng Anh chia sẻ kinh nghiệm giao tiếp, xử lý tình huống.
b) Tổ chức các cuộc thi tiếng Anh chủ đề hành chính công:
-
Cuộc thi “Public Administration in English” dành cho đoàn viên, công chức, sinh viên, học sinh.
-
Cuộc thi thiết kế video clip “Tôi hướng dẫn thủ tục hành chính bằng tiếng Anh”.
c) Phát triển tài liệu tuyên truyền song ngữ:
d) Ứng dụng công nghệ số:
-
Xây dựng ứng dụng học tiếng Anh hành chính dành cho người dân.
-
Sử dụng mạng xã hội (Zalo, Facebook, TikTok) đăng tải nội dung hướng dẫn CCHC bằng tiếng Anh.
e) Phối hợp với các đơn vị hành chính, trung tâm hành chính công:
-
Niêm yết các bảng thông tin, biểu mẫu hành chính bằng song ngữ.
-
Tập huấn tiếng Anh cho cán bộ công chức để phục vụ người dân và người nước ngoài tốt hơn.
4. Vai trò của Đoàn thanh niên và các tổ chức chính trị - xã hội
Tỉnh đoàn Khánh Hòa, các huyện đoàn, đoàn trường học giữ vai trò nòng cốt trong việc:
-
Triển khai CCHC vào sinh hoạt câu lạc bộ tiếng Anh.
-
Tổ chức các chiến dịch “Mỗi tuần một thủ tục hành chính bằng tiếng Anh”.
-
Tập huấn cho lực lượng tình nguyện viên trẻ hỗ trợ tuyên truyền tại địa phương, khu dân cư, trường học.
Các tổ chức như Hội Phụ nữ, Hội Nông dân, Hội Cựu chiến binh… cũng cần phối hợp để mở rộng đối tượng tiếp cận, đặc biệt tại các vùng nông thôn, miền núi, hải đảo.
5. Kết quả kỳ vọng
Nếu triển khai hiệu quả, chương trình sẽ góp phần:
-
Nâng cao chất lượng cải cách hành chính tại Khánh Hòa.
-
Tăng cường khả năng giao tiếp tiếng Anh thực tế trong đời sống.
-
Tạo môi trường hành chính thân thiện, hiện đại, phù hợp với yêu cầu hội nhập.
-
Nâng cao vị thế của người dân Khánh Hòa là những “đại sứ du lịch”, “đại sứ thân thiện” trong mắt du khách quốc tế.
6. Kết luận
Tuyên truyền cải cách hành chính bằng tiếng Anh là bước tiến mới trong quá trình hội nhập của tỉnh Khánh Hòa. Không chỉ giúp người dân nâng cao năng lực ngôn ngữ, mà còn tăng cường hiệu quả tương tác giữa chính quyền và công dân, đặc biệt trong thời đại số hóa và toàn cầu hóa.
Chương trình “Người dân Khánh Hòa nói Tiếng Anh” cần tiếp tục được phát huy với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự đồng hành của người dân và cộng đồng doanh nghiệp, hướng đến xây dựng một Khánh Hòa hiện đại, thân thiện và hội nhập quốc tế sâu rộng.